La pasarela de pago PowerTranz es totalmente compatible con las suscripciones de WooCommerce, lo que le permite vender productos de suscripción con pagos recurrentes automáticos.
Requisitos
- Complemento WooCommerce Subscriptions – Comprado por separado en WooCommerce.
Funciones compatibles
El complemento es compatible con todas las funciones de WooCommerce Subscriptions:
- Pagos recurrentes automáticos
- Pruebas gratuitas
- Cuotas de inscripción
- Actualizaciones y bajadas de categoría de suscripciones
- Cambios en el método de pago
- Suspensión y reactivación de la suscripción
- Cancelación de la suscripción
- Varias suscripciones por pedido
Cómo funcionan las renovaciones
Cuando un cliente compra una suscripción:
- Se procesa el pago inicial.
- La tarjeta del cliente se tokeniza (guarda) automáticamente.
- Cuando llega la fecha de renovación, el cargo se realiza automáticamente en la tarjeta guardada.
- El cliente recibe una notificación por correo electrónico de la renovación.
El cliente no tiene que hacer nada para las renovaciones, todo se gestiona automáticamente.
Renovaciones fallidas
Si falla el pago de la renovación (por ejemplo, tarjeta vencida, fondos insuficientes):
- El estado de la suscripción cambia a En espera
- Se notifica al cliente por correo electrónico.
- WooCommerce Subscriptions volverá a intentar el pago según la configuración de reintentos que hayas establecido.
- El cliente puede actualizar su método de pago desde su cuenta.
Gestión de métodos de pago de los clientes
Los clientes pueden actualizar la tarjeta utilizada para su suscripción:
- Ir a Mi cuenta → Suscripciones
- Haga clic en la suscripción.
- Haga clic Cambiar pago
- Ingrese los datos de una nueva tarjeta o seleccione otra tarjeta guardada.
Administración de administradores
Como administrador de la tienda, puedes administrar las suscripciones desde WooCommerce → Suscripciones:
- Ver todas las suscripciones activas, en espera y canceladas.
- Procesar manualmente los pagos de renovación
- Cambiar el estado de la suscripción
- Ver el historial de pagos de cada suscripción
Notas importantes
- No es necesario habilitar la tokenización para que la suscripción funcione. El complemento asume la tokenización para cualquier producto de suscripción.
- Los clientes deben iniciar sesión para comprar suscripciones (no se admite el pago como invitado para las suscripciones).
- 3D Secure se aplica al pago inicial de la suscripción, pero no a las renovaciones automáticas.